Публічна оферта про надання послуг з доставки (для кур’єрів Mage Courier)

1. Загальні положення

1.1. ФОП Сукач Ніка Олексіївна (РНОКПП 3489207889; місцезнаходження: Україна, 46025, Тернопільська обл., Тернопільський р-н, м. Тернопіль, вул. Богдана Хмельницького, буд. 3, кв. 13; email: rfood.ua@ukr.net), далі — Замовник, пропонує фізичним особам — підприємцям, які досягли 18 років (далі — Виконавець), укласти договір про надання послуг з доставки на умовах цієї публічної оферти (ст. 633, 641 Цивільного кодексу України). Виконавець діє як незалежний суб’єкт господарювання.

1.2. Акцептом оферти (ст. 642 Цивільного кодексу України) є проставлення Виконавцем позначки про згоду з умовами оферти в застосунку Mage Courier та подання анкети. Договір вважається укладеним з моменту схвалення анкети Замовником.

1.3. Договір є господарським договором між суб’єктами господарювання. Він не є трудовим договором і не створює трудових відносин: Виконавець самостійно визначає, коли надавати послуги, і не підпорядковується правилам внутрішнього трудового розпорядку Замовника.

2. Терміни

2.1. Застосунок — мобільний застосунок Mage Courier, через який Виконавець отримує й виконує Замовлення.

2.2. Замовлення — доручення доставити товар (страви, продукти тощо) із Закладу Клієнту за адресою, зазначеною в Застосунку.

2.3. Заклад — ресторан, кафе, магазин чи інший продавець, з якого забирається Замовлення. Клієнт — особа, якій доставляється Замовлення.

2.4. Лінія — режим Застосунку, у якому Виконавець готовий отримувати пропозиції Замовлень (офери).

2.5. Баланс — облік винагороди Виконавця в Застосунку: нарахування за виконані Замовлення, коригування і виплати.

3. Предмет договору

3.1. Виконавець за завданням Замовника надає послуги з доставки Замовлень, а Замовник приймає й оплачує надані послуги.

3.2. Виконавець сам вирішує, коли виходити на Лінію, і має право відмовитися від будь-якої пропозиції Замовлення до її прийняття. Прийняте Замовлення Виконавець зобов’язаний виконати.

3.3. Послуги надаються особисто Виконавцем, на транспорті, зазначеному в анкеті. Передавати виконання Замовлення іншим особам заборонено.

4. Вимоги до Виконавця

4.1. Державна реєстрація як фізичної особи — підприємця з видом діяльності, що охоплює кур’єрські послуги (зокрема КВЕД 53.20 «Інша поштова та кур’єрська діяльність»), протягом усього строку дії договору. Виконавець гарантує наявність статусу ФОП і зобов’язаний на вимогу Замовника надати виписку з Єдиного державного реєстру та повідомити про припинення підприємницької діяльності.

4.2. Вік не менше 18 років; достовірні документи й дані в анкеті; смартфон з доступом до інтернету й геолокацією.

4.3. Транспорт, яким Виконавець володіє або користується на законних підставах, у справному стані. Для автомобіля — чинне посвідчення водія відповідної категорії та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

4.4. Дотримання Правил дорожнього руху, санітарних вимог до перевезення харчових продуктів (термосумка, чистота), ввічливе поводження з Клієнтами й працівниками Закладів.

4.5. Заборонено надавати послуги в стані алкогольного, наркотичного чи іншого сп’яніння.

5. Порядок надання послуг

5.1. Пропозиція Замовлення надходить у Застосунок разом із сумою винагороди. Прийняття пропозиції в Застосунку означає згоду виконати Замовлення.

5.2. У Закладі Виконавець перевіряє відповідність Замовлення чеку, фотографує його в Застосунку і позначає «Забрав». Після передачі Клієнту позначає «Доставлено». Ці дії доступні лише поруч із Закладом або адресою Клієнта (відстань визначає Замовник).

5.3. Якщо Клієнт не відповідає й не виходить, Виконавець зв’язується з ним через Застосунок, чекає розумний час і позначає «Одержувача не знайдено» з коментарем, після чого діє за вказівкою менеджера Замовника.

5.4. Якщо Замовлення оплачується готівкою, Виконавець розраховується із Закладом і отримує від Клієнта суму, зазначену в Застосунку.

5.5. Під час виконання Замовлення Виконавець погоджується на передачу Клієнту і Закладу свого імені, виду транспорту, номерного знака, номера телефону і геопозиції — лише поки Замовлення в дорозі.

6. Вартість послуг і порядок оплати

6.1. Розмір винагороди за кожне Замовлення визначає Замовник і показує в пропозиції до її прийняття. Після прийняття сума фіксується і не змінюється. За поганої погоди Замовник може додатково нараховувати погодний бонус, розмір якого також показується в пропозиції.

6.2. Винагорода нараховується на Баланс після позначки «Доставлено». За Замовлення зі статусом «Одержувача не знайдено» нараховується винагорода без погодного бонусу.

6.3. Замовник виплачує винагороду безготівково, не рідше одного разу на 7 календарних днів: на поточний рахунок Виконавця як ФОП (IBAN), якщо Виконавець вказав його в Застосунку, інакше — на банківську картку Виконавця, вказану в Застосунку. Вказати картку Виконавець зобов’язаний до початку надання послуг; без неї вихід на Лінію неможливий. Виконавець відповідає за правильність реквізитів; кошти, перераховані за вказаними ним реквізитами, вважаються сплаченими належно. Кожна виплата відображається в Балансі, а Виконавець отримує сповіщення.

6.4. Виконавець як фізична особа — підприємець самостійно обліковує отриманий дохід і сплачує податки, збори та єдиний внесок відповідно до обраної системи оподаткування. Замовник не є податковим агентом Виконавця.

6.5. Записи Балансу є підтвердженням обсягу наданих послуг. Акт приймання-передачі наданих послуг складається на вимогу будь-якої Сторони за підсумками періоду.

7. Права й обов’язки Сторін

7.1. Замовник зобов’язується: надавати доступ до Застосунку; своєчасно і в повному обсязі оплачувати надані послуги; захищати персональні дані Виконавця.

7.2. Замовник має право: перевіряти достовірність даних анкети; змінювати розмір винагороди для нових Замовлень; тимчасово обмежити або припинити доступ до Застосунку в разі порушення Виконавцем умов цієї оферти, повідомивши причину.

7.3. Виконавець зобов’язується: надавати послуги якісно й вчасно; забезпечувати збереження Замовлення з моменту отримання до передачі Клієнту; не розголошувати дані Клієнтів (адреси, телефони) і використовувати їх лише для виконання Замовлення.

7.4. Виконавець має право: отримувати винагороду; бачити історію Замовлень і нарахувань; припинити співпрацю в будь-який момент, видаливши акаунт у Застосунку (за умови завершення прийнятих Замовлень).

8. Відповідальність

8.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання договору відповідно до законодавства України.

8.2. Виконавець відповідає за збереження Замовлення й отриманих готівкових коштів з моменту отримання до передачі Клієнту або Закладу і відшкодовує документально підтверджену шкоду, завдану з його вини.

8.3. Виконавець самостійно відповідає за порушення Правил дорожнього руху і шкоду, завдану третім особам під час надання послуг.

9. Персональні дані

9.1. Обробка персональних даних Виконавця здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» на підставі окремої згоди, яку Виконавець надає в Застосунку разом з акцептом цієї оферти.

10. Обставини непереборної сили

10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажором), засвідченими в установленому законодавством порядку, на час дії таких обставин.

11. Строк дії, зміна і розірвання

11.1. Договір діє безстроково з моменту укладення до його розірвання.

11.2. Замовник може змінювати умови оферти, опублікувавши нову редакцію і повідомивши про це в Застосунку не пізніше ніж за 7 днів до набрання нею чинності. Продовження надання послуг після цього означає згоду Виконавця з новою редакцією.

11.3. Будь-яка Сторона може розірвати договір в односторонньому порядку: Виконавець — видаленням акаунта, Замовник — блокуванням доступу з повідомленням причини. Розрахунки за виконані Замовлення проводяться в повному обсязі.

12. Вирішення спорів

12.1. Спори вирішуються шляхом переговорів (звернення — на rfood.ua@ukr.net), а в разі недосягнення згоди — в суді відповідно до законодавства України.

13. Реквізити Замовника

13.1. ФОП Сукач Ніка Олексіївна, РНОКПП 3489207889. Адреса: Україна, 46025, Тернопільська обл., Тернопільський р-н, м. Тернопіль, вул. Богдана Хмельницького, буд. 3, кв. 13. Email: rfood.ua@ukr.net.